众所周知,随着时代经济的发展,我们已经从传统的店内售后逐步转为线上平台的售后服务。现在的线上售后也呈现出不同的发展趋势,有些商家可能觉得只要款到账,其他问题不重要,有些商家认为只要发货了,这笔订单就算完成,而有些商家则认为回头客的存在是跟一个好的售后服务息息相关的,要认真用心服务好每个客户。那么到底螺丝定制厂家的服务怎么样呢 ?跟着小编一起来聊一聊:
螺丝定制厂家一般在完成生产后,包装出货时会拍照给客户,做到让客户放心。物流状态耿新时及时通知乐乎,在客户收到货物之后,与客户确认产品质量有无问题,做好反馈表格,记录备案。当客户反馈质量有问题时,先确认是哪里出了问题。通常定制类产品出现问题大部分与一些状况有关。例如客户用的扭力不对,没有做过类似的螺丝,螺丝没有加硬,加硬的等及不够,或者是对行业的不熟悉等等都会造成一些售后问题。那么一家好的螺丝生产厂家会及时给客户解决问题,实时跟进每位客户的订单。
只要做到上面这几点,让客户满意,也容易建立长期合做的关系。苏州安智扣是一家有着二十年螺丝定制生产经验的厂家,加工定制经验足,产品品质好,价格也合理。本着认真负责的态度,用心对待每位客户。如有需要,欢迎您来电咨询
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